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在拉彎廠年紀較輕的主管方面,他們經(jīng)常表示自己因為下屬始終聽不懂自己的意思,而大發(fā)雷霆或感到煩躁不安;而資深的主管,又覺得自己和下屬的年齡差距太大,不容易進行溝通。出現(xiàn)這樣的情況,不少人認為下屬之所以做不好工作,原因是出在他們身上,或不夠認真或缺乏干勁;而也有主管懷疑下屬的不成才是自己造成的,因而時常把自己弄得精疲力盡。
目前有不少企業(yè)都將教育下屬的責任,全都推給直屬主管,而主管也只能靠個人的能力和力量教多少算多少。比如,只告訴員工設定的目標,要他們盡力而為,而完全沒有詳細說明工作的方式或提供更精確的指示,更不要說為什么要這么做了。這根本是典型的“無能主管”的作法。
如此說來,如果主管不知道該怎么教,下屬的表現(xiàn)自然也就無法讓人滿意了。有一種說法是,一家公司八成的業(yè)績是由二成的員工創(chuàng)造出來的。也就是說,企業(yè)是由二成的“英才”和八成的“庸才”所組成的,如何改變這樣的結構真的要考驗主管了。
金鏨型材拉彎廠總結:那么,責任到底應該歸咎于負責指導的主管,還是負責學習的下屬呢?其實,這二者都沒有責任,只是因為負責教的人不知道怎么教而已。